1誠信爲本

誠信做人(rén)：真誠、誠實、講信譽，一言九鼎，一諾千金；
誠信做事(shì)：講信用，守承諾，反對欺瞞詐騙，反對弄虛作(zuò)假。

2創新爲魂

創新是改變，改變自(zì)身(shēn)思想認識、管理(lǐ)模式和工(gōng)作(zuò)方法，向新的方向、有效的方面進行質和量的變化；
創新是學習，學習别人(rén)的經驗做法并結合自(zì)身(shēn)實際，形成符合自(zì)身(shēn)實際的方法手段，來(lái)達成目标；
創新是行動，做别人(rén)看(kàn)不到的、想不到的、做不到的事(shì)情。

3客戶爲先

客戶的需要是東鴿人(rén)存在的價值和原因。爲客戶提供有效服務， 是我們一切工(gōng)作(zuò)的方向。主動了解客戶需求，站(zhàn)在客戶立場思考，挖 掘客戶潛在需要。時刻爲客戶着想，用心爲客戶服務，全力替客戶排 憂。用細節赢得(de)客戶，以真誠留住客戶。

4激情爲要

心懷理(lǐ)想，堅守職責；誘惑下堅持使命與原則，壓力下保持幹勁與耐力；
緊盯目标，咬緊牙關，永不放(fàng)棄，持續奮鬥，使命必達。

5共赢爲果

東鴿是消費者的，爲提升消費者的美好生(shēng)活而服務；
東鴿是合作(zuò)商的，爲實現合作(zuò)商的發展共赢而努力；
東鴿是東鴿人(rén)的，爲創建東鴿人(rén)的快(kuài)樂幸福而奮進；
東鴿是全社會的，爲推動全社會的和諧進步而奉獻。

我們始終堅信幸福是奮鬥出來(lái)的！爲此，我們要持續發展、健康長壽，爲員(yuán)工(gōng)搭建更大(dà)的平台，帶來(lái)更多機(jī)遇；我們要目标一緻、努力奮鬥，
讓員(yuán)工(gōng)實現目标後在物質上和精神上獲得(de)滿足感與幸福感 ；我們要以人(rén)爲本，尊重并認可(kě)員(yuán)工(gōng)，爲員(yuán)工(gōng)提供一個公平公正、團結友愛，
快(kuài)樂溫馨的工(gōng)作(zuò)環境；我們要擔當作(zuò)爲，做對員(yuán)工(gōng)、社會、他(tā)人(rén)有意義、有價值的事(shì)。