2000年(nián)以來(lái)，我們伴随着新世紀奮進的腳步，集團邁着铿锵有力的步伐，走過了不平凡的二十年(nián)。二十年(nián)來(lái)，全體(tǐ)東鴿人(rén)始終以乘風(fēng)破浪的開拓精神、勠力同心的團結意志、敬業擔責的寶貴品質，共同把東鴿集團鍛造成爲全國(guó)家電零售行業和内蒙古中西部地區的知名品牌，受到社會各界的廣泛贊譽。在這令人(rén)歡欣鼓舞、激蕩充盈的二十年(nián)中，全體(tǐ)東鴿人(rén)牢記初心、艱苦創業，衆志成城(chéng)、積極進取，湧現出一大(dà)批先進集體(tǐ)和個人(rén)，小編選取了其中代表，帶您走入他(tā)們的故事(shì)。

開場白(bái)

“ 如(rú)果說(shuō)十年(nián)前他(tā)們正蹒跚學步，隻是一顆小苗,那麽十年(nián)後的今天他(tā)們已經實現了奔跑自(zì)如(rú)，長大(dà)成才。在東鴿下一個十年(nián)的發展道路(lù)上，他(tā)們追求卓越。永不止步、超越自(zì)我是他(tā)們許下的諾言！”這是集團20周年(nián)慶祝大(dà)會上對獲得(de)持續進步獎員(yuán)工(gōng)的頒獎詞，這些樸實無華的言語映襯着他(tā)們的責任與奉獻，凝練出他(tā)們的品德與擔當。

入職東鴿以來(lái)，愛崗敬業，任勞任怨，作(zuò)爲一位售後服務工(gōng)作(zuò)人(rén)員(yuán)，默默爲集團發展做出了特殊貢獻。在他(tā)的心中，工(gōng)作(zuò)的事(shì)永遠(yuǎn)是大(dà)事(shì)。同事(shì)對她的評價是：生(shēng)活中平易近人(rén)，和藹和親；工(gōng)作(zuò)上，嚴謹認真，忠誠可(kě)靠。人(rén)生(shēng)之行悠遠(yuǎn)，人(rén)生(shēng)之路(lù)漫漫，回首人(rén)生(shēng)路(lù)上，每一個不會磨滅的深深腳印都(dōu)記錄着風(fēng)風(fēng)雨(yǔ)雨(yǔ)，每一個不能忘卻的足迹都(dōu)銘刻着你(nǐ)的記憶，每一個不可(kě)抹去(qù)的腳步都(dōu)镌錄着你(nǐ)的種種情感……對于一個陪伴東鴿走過多年(nián)的的員(yuán)工(gōng)來(lái)講，在東鴿發生(shēng)的點點滴滴，确是時刻萦繞在他(tā)心頭的往事(shì)，讓他(tā)每每陷入深深的回憶。下面讓我們跟着陪伴多年(nián)的他(tā)，跟着獲得(de)集團20年(nián)來(lái)“持續進步獎”的他(tā)，掀開塵封的東鴿往事(shì)，一起去(qù)回憶東鴿的點點滴滴。讓我們一起走入史祥心底的故事(shì)。

問(wèn)：

我們知道企業已經經曆了20多年(nián)的發展，您作(zuò)爲一位入職時間不長的員(yuán)工(gōng)，您對公司最直觀的感受是什麽？你(nǐ)覺得(de)您和公司最大(dà)的變化什麽？您認爲全體(tǐ)東鴿人(rén)具有哪些品質？

答:

說(shuō)到對公司最直觀的感受，我覺得(de)公司還(hái)是一個“青年(nián)人(rén)”，雖然他(tā)成立21年(nián)了，但(dàn)是依舊跟我們一樣，年(nián)輕有活力！從(cóng)辦公氛圍到門店員(yuán)工(gōng)的談吐與工(gōng)作(zuò)交流能感受到我們還(hái)是一個年(nián)輕的團隊，公司還(hái)是向上發展的，富有生(shēng)機(jī)與活力。

這麽多年(nián)來(lái)我覺得(de)公司最大(dà)的變化是，各個部門之間工(gōng)作(zuò)效率的不斷提升，記得(de)我五年(nián)前在金盛店任櫃組時，每次大(dà)型活動後都(dōu)需要備一個布袋子放(fàng)着各種需要報銷的單據，回公司辦公區找各級領導簽字報銷，特别繁瑣，有時候報銷需要半天時間甚至更長，小店就(jiù)已經很多了大(dà)門店更是凸顯，正是因爲這樣，公司領導非常重視提效，在這幾年(nián)中不斷更新硬件(jiàn)與軟件(jiàn)設施設備，企業微信、東鴿雲等新系統逐步上線、完善，向着無紙化辦公又進了一步，更重要的是不論收銀還(hái)是各類報銷等工(gōng)作(zuò)效率有了很大(dà)提高，這是真正的提效表現。

東鴿走過這麽多年(nián)來(lái)不論是管理(lǐ)層還(hái)是基層員(yuán)工(gōng)， 都(dōu)具有耐心和擔當，做事(shì)有始有終，對企業都(dōu)忠誠可(kě)靠，這是東鴿人(rén)最可(kě)貴的品質。

問(wèn):

我們知道您現在是金川店的店長，作(zuò)爲一位基層管理(lǐ)者，工(gōng)作(zuò)中您遇到最大(dà)的困難是什麽？又是如(rú)何克服的？金川店是率先嘗試“自(zì)營導購員(yuán)”模式的，您對這個模式是怎麽認識的？

答:

黑(hēi)暗的來(lái)臨意味着光(guāng)明不在遙遠(yuǎn)，金川店經曆了太多的風(fēng)雨(yǔ)，17年(nián)風(fēng)災、18年(nián)火(huǒ)災、國(guó)慶三天的大(dà)停電事(shì)故以及長達三年(nián)的封路(lù)修橋到現在還(hái)沒通車的爛尾、有太多的困難需要面對，但(dàn)當你(nǐ)經曆了也就(jiù)成長了，也要感謝這些困難磨練了我們的意志，多難興邦，幸福是奮鬥出來(lái)的，整個團隊都(dōu)會更加珍惜每一次困難過後的每一天，沒有最好，隻有更好。

領導們曾說(shuō)過：這是金川的一小步，卻是東鴿一大(dà)步，很榮幸也很緊張，第一個吃(chī)螃蟹的重任交給了我，自(zì)營模式探索也是在特殊的市場大(dà)環境下的一次大(dà)膽嘗試，對于門店的管理(lǐ)和運作(zuò)又有了全新的嘗試，在營銷上更加靈活開放(fàng)、在人(rén)員(yuán)上的管理(lǐ)更加團結積極，記得(de)剛試行的那一個月，接連完成了三個品牌任務、月度任務更是超額完成，自(zì)營真正的能做到全員(yuán)主推，大(dà)家的槍口都(dōu)沖一個方向，積極性有很大(dà)提高，員(yuán)工(gōng)都(dōu)發自(zì)内心的說(shuō);這回真正的成爲了東鴿人(rén)！

問(wèn):

我們想知道您工(gōng)作(zuò)的原則是什麽？您對自(zì)己的評價是什麽？

答：

我的工(gōng)作(zuò)方法一般是，善于傾聽，有始有終，我堅信在平凡的崗位上會做出不平凡的事(shì)。

我對自(zì)己的評價是：百尺竿頭，還(hái)需更進一步，因爲自(zì)己在工(gōng)作(zuò)中還(hái)有許多需要完善和提升的地方，依然有一些不足和缺點，所以我一定要繼續努力，迎頭趕上。

問(wèn)：

您對企業文化工(gōng)作(zuò)是如(rú)何看(kàn)的？您對未來(lái)的企業文化建設有哪些好的建議(yì)呢(ne)？

答：

真的很幸運，我們東鴿的企業文化做的是最深入人(rén)心的，因爲在我周圍的朋友們的單位裡(lǐ)真的是很難看(kàn)到企業文化精神的傳遞，隻是一味的工(gōng)作(zuò)上班，兩點一線的生(shēng)活，一個企業沒有自(zì)己的文化精神是沒有靈魂的，記得(de)我剛來(lái)東鴿時，我負責的白(bái)電品類10多名導購都(dōu)說(shuō)我們公司的文化，但(dàn)唯獨海爾導購很順口的說(shuō)的是海爾的文化，那種海爾精神真的是深入員(yuán)工(gōng)的心，随口就(jiù)是海爾人(rén)，感到很自(zì)豪。但(dàn)經過我公司的企業文化建設現在我們也能像那名導購員(yuán)說(shuō)出自(zì)己的話(huà)我們東鴿人(rén)是最幸福的。而像企業文化我覺得(de)更要像最基層的員(yuán)工(gōng)進行宣導，基層是第一生(shēng)産力。可(kě)以經過各類技能比賽來(lái)積分(fēn)兌換東鴿之星徽章(zhāng)，設置三年(nián)、五年(nián)、十年(nián)金星、銀星胸章(zhāng)增加一些特定小福利讓各個品牌導購們感受到東鴿企業文化帶來(lái)的優越感和幸福感。

問(wèn)：

您在20周年(nián)慶祝大(dà)會上獲得(de)了“持續進步獎”，獲得(de)“持續進步獎”對您今後工(gōng)作(zuò)會起到怎樣的鞭策作(zuò)用？在未來(lái)您又是如(rú)何規劃自(zì)己的職業生(shēng)涯的？

答：

對于我來(lái)說(shuō)還(hái)是一個新人(rén)，正如(rú)獲獎一樣，持續進步，隻有不斷虛心學習，多溝通繼續深造跟着前輩們一起進步才能持續發展，接下來(lái)我會帶領我的自(zì)營人(rén)員(yuán)繼續努力不斷改變不斷進步，困難是暫時的，沒有誰的道路(lù)是一帆風(fēng)順，不論道路(lù)多麽曲折也要微笑(xiào)前行。

對于未來(lái)的職業生(shēng)涯規劃，我還(hái)是踏踏實實做好門店的經營管理(lǐ)，做出較爲出色的銷售業績。快(kuài)速适應工(gōng)作(zuò)環境，提高業務水平，積累銷售實踐經驗，磨練堅韌意識力，百折不撓的品質，對高壓力工(gōng)作(zuò)的承受能力。同時我也會自(zì)罰對市場營銷和管理(lǐ)人(rén)才兩者有更深刻的更精準的把握。

問(wèn)：

我們知道董事(shì)長在20周年(nián)慶祝大(dà)會上講到：未來(lái)的第三個10年(nián)那就(jiù)是變革的10年(nián)。對于這個您是怎樣理(lǐ)解的？您想對未來(lái)的東鴿說(shuō)些什麽？

答：

用戶的需求和市場發生(shēng)了變化，社會節奏的加快(kuài)，要想滿足客戶需求需要我們不斷的升級變革，今年(nián)我們自(zì)建家裝公司，決定涉足家裝、家居行業就(jiù)是以用戶爲中心，以“家”爲中心，一條龍服務，一站(zhàn)式購齊，讓用戶少走彎路(lù)，爲用戶生(shēng)活提供更多美好選擇，踐行東鴿的使命。

我認爲未來(lái)集團發展壯大(dà)最關鍵的因素是人(rén)才和企業的文化，高層次人(rén)才和高技能人(rén)才的培訓要加大(dà)，同時也要加大(dà)對于企業文化的宣導和宣貫，因爲員(yuán)工(gōng)需要文化不斷地洗禮，經曆了文化洗禮的員(yuán)工(gōng)對于企業的忠誠度和認同感會進一步加強，也會不自(zì)覺地爲企業發展出謀劃策貢獻力量，進而培養出的高精尖人(rén)才可(kě)以推動企業戰略的實施，促進企業的飛躍發展。

問(wèn)：

我們知道董事(shì)長在20周年(nián)慶祝大(dà)會上講到：未來(lái)的第三個10年(nián)那就(jiù)是變革的10年(nián)您想對未來(lái)的東鴿說(shuō)些什麽？

答：

我想第三個十年(nián)是驚豔的十年(nián)，現代社會的發展進步太快(kuài)，作(zuò)爲90後已經步入社會的主力軍，00後都(dōu)已崛起，思想的變化要不斷的更新拓展自(zì)己的視野才能保持自(zì)己年(nián)輕的思想心态，我鴿也一樣，我想說(shuō)：這是一隻“00”後的飛鴿，未來(lái)會與我們同行。

蓦然回首，20多年(nián)來(lái)那一個個或深或淺的腳印模糊了視線。那些充滿真摯的笑(xiào)語，那些苦澀的淚水，那些激動人(rén)心的喜悅......

正因爲東鴿有着這麽一群可(kě)愛的人(rén)，他(tā)們敬業、堅持，他(tā)們拼搏上進，他(tā)們在平凡的崗位上做出了不平凡的成績，他(tā)（她）們是最真實的東鴿人(rén)。

未完待續。。。。。。

                                                                                                                                                   文字整理(lǐ)：薛向宇  圖：張明岩