活動主題：“服務從(cóng)點滴開始”演講比賽
活動時間：2010年(nián)8月—10月
活動内容：
　　提高服務質量，提升服務意識是東鴿今年(nián)的工(gōng)作(zuò)重點，“服務從(cóng)點滴開始”演講比是結合公司發展的需要，讓員(yuán)工(gōng)從(cóng)自(zì)身(shēn)的角度談服務，認識服務。活動設置了初賽、複賽，邀請(qǐng)了内蒙古财經學院中文系主任王青山(shān)老師(shī)爲參賽者培訓演講技巧和方法，并作(zuò)爲專業評委參與現場的評分(fēn)。
　　此次是公司成立十年(nián)來(lái)第一次舉辦的演講比賽，活動挖掘出了來(lái)自(zì)公司一線的服務故事(shì)，豐富了公司的資料，樹(shù)立了服務的榜樣。同時爲增強員(yuán)工(gōng)服務意識，提升員(yuán)工(gōng)綜合素質，起到了重要的作(zuò)用，受到了廣大(dà)員(yuán)工(gōng)的贊揚。此次活動也是公司利用企業文化活動傳播企業理(lǐ)念的成功案例。