2014年(nián)6月16日(rì)集團人(rén)力資源部爲電器包頭分(fēn)公司舉辦了《行爲禮儀标準化》的培訓,本次培訓由集團人(rén)力培訓主管高強講解,參訓人(rén)員(yuán)有門店店長、店長助理(lǐ)、櫃組及所有促銷員(yuán)。
        《行爲禮儀标準化》培訓分(fēn)爲三個模塊:面部形象、氣質風(fēng)度、行爲形象。高主管從(cóng)日(rì)常行爲舉止各個細節出發具體(tǐ)到頭發、面部、手、牙齒、着裝、工(gōng)牌、鞋襪、儀态等方面進行培訓,更是就(jiù)日(rì)常工(gōng)作(zuò)中大(dà)家習慣性的動作(zuò)糾錯。培訓員(yuán)劉佳、蘇君親身(shēn)示範動作(zuò)指導大(dà)家,大(dà)家很快(kuài)的掌握了各項禮儀規範。
        培訓後,集團人(rén)力資源部爲使門店人(rén)員(yuán)更好的體(tǐ)現服務禮儀規範,展現良好的東鴿服務形象,集團人(rén)力将培訓課件(jiàn)與導入表及時的發放(fàng)各個門店,便于門店晨會中宣貫。我們将把良好的行爲禮儀帶入東鴿的賣場中,使顧客感受到東鴿公司的文化。
(電器包頭分(fēn)公司綜合部報道)