4月17日(rì)，在中國(guó)家用電器服務維修協會第五屆會員(yuán)代表大(dà)會暨2007-2012中國(guó)家電服務業突出貢獻獎表彰大(dà)會上，公司憑借優秀的服務能力，通過了組委會嚴格的審核評價，最終獲得(de)了中國(guó)家用電器服務維修協會頒發的“2007-2012中國(guó)家電服務業突出貢獻獎——創新企業獎”。
    多年(nián)來(lái)，公司不斷完善銷售、售後維修、服務一體(tǐ)化的現代化管理(lǐ)體(tǐ)系，讓每一位消費者享受到東鴿電器高品質的服務。東鴿電器醫院的建立就(jiù)是把售後服務納入企業整體(tǐ)戰略考慮。電器醫院始終堅持我公司“爲您服務，讓您滿意”理(lǐ)念，堅持客戶爲導向的文化，努力爲客戶提供滿意、完善的售後服務，在提高客戶服務質量和服務創新方面不斷探索，對客服電話(huà)、店面服務、上門服務、投訴處理(lǐ)機(jī)制和服務綜合水平上持續提高。