爲了提升門店促銷員(yuán)的業務水平、銷售能力和溝通技巧，2014年(nián)10月31日(rì)早8：30，包頭分(fēn)公司總經理(lǐ)助理(lǐ)趙晶向文化路(lù)店進行了關于《專業促銷員(yuán)的多重角色》的培訓。
       一流促銷員(yuán)講溝通，二流促銷員(yuán)講質量，三流促銷員(yuán)講價格，在日(rì)常銷售過程中，促銷員(yuán)扮演的角色有很多種，例如(rú)心理(lǐ)學家、教師(shī)、顧客的解難人(rén)、分(fēn)析家、哲學家、健談者、朋友和外交家等等。促銷員(yuán)需要對各種顧客的思想、感覺和行爲表現保持敏銳的洞察力；促銷員(yuán)要向顧客講解所銷售産品的使用方法和操作(zuò)程序；促銷員(yuán)要幫助顧客解決所面臨的問(wèn)題；促銷員(yuán)冷(lěng)靜(jìng)、周詳地分(fēn)析銷售中的問(wèn)題；促銷員(yuán)對待顧客要表現出無比的耐性和修養；促銷員(yuán)必須言之有物，而且态度适當；促銷員(yuán)要真正關心顧客的利益，像朋友一樣關心對方，就(jiù)會獲得(de)回報；當顧客與促銷員(yuán)争辯或反對促銷員(yuán)的意見(jiàn)時，促銷員(yuán)要保持優雅的風(fēng)度，化暴戾爲祥和，平息顧客的意氣用事(shì)，從(cóng)而達成一項對彼此都(dōu)有益的結論。
        通過培訓大(dà)家感到受益匪淺，隻有不斷努力學習産品知識和銷售技巧，才能成爲優秀的、專業的、一流的促銷員(yuán)，最終實現在銷售上的成功。
(電器包頭分(fēn)公司文化路(lù)店 報道)